Điều Khoản Sử Dịch Vụ và Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Cập nhật lần cuối: [15/05/2025]
1. Điều Khoản Sử Dịch Vụ
Khi truy cập và sử dụng website [https://tuanoceanpark.com] (sau đây gọi là “Website”), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1.1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc sử dụng Website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong Điều Khoản Sử Dụng này.
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
1.2. Quy định về người dùng
Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám hộ của phụ huynh/người đại diện hợp pháp khi sử dụng dịch vụ.
Tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tên của bạn.
Hành vi cấm:
Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc có tính chất lừa đảo.
Can thiệp trái phép vào hệ thống Website.
Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
1.3. Sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung trên Website (bao gồm logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn) thuộc quyền sở hữu của [https://tuanoceanpark.com] hoặc đối tác cấp phép.
Bạn không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng nội dung dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
1.4. Giới hạn trách nhiệm
Website cung cấp thông tin “như hiện có” và không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Website.
1.5. Chấm dứt dịch vụ
[Tên Doanh Nghiệp/Công Ty] có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn nếu vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
1.6. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
2. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật dữ liệu.
2.1. Thông tin thu thập
Thông tin bạn cung cấp: Tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán khi đăng ký tài khoản hoặc mua hàng.
Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử truy cập, cookie (xem Chính Sách Cookie).
2.2. Mục đích sử dụng
Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Xử lý giao dịch, giao hàng, hỗ trợ khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật (nếu bạn đăng ký nhận tin).
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm.
2.3. Chia sẻ thông tin
Bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác dịch vụ (ví dụ: đơn vị vận chuyển, công ty thanh toán) để hoàn thành giao dịch.
Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ thông tin khi cần thiết để tuân thủ luật pháp hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
2.4. Bảo mật dữ liệu
Sử dụng công nghệ mã hóa (SSL) để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
Chỉ nhân viên/đối tác có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin của bạn.
2.5. Quyền của khách hàng
Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền xem, sửa đổi thông tin cá nhân trong tài khoản.
Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin bằng cách liên hệ qua email trantuanbdsvietnam@gmail.com.
Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
2.6. Cookie
Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng Website có thể không hoạt động.
2.7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới sẽ được thông báo qua Website hoặc email.
3. Liên Hệ
Nếu có thắc mắc về Điều Khoản Sử Dụng hoặc Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:
Email: trantuanbdsvietnam@gmail.com
Địa chỉ: KĐT Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội
Số điện thoại: 0968.160.222
Lưu ý: Văn bản này mang tính tham khảo. Để đảm bảo tính pháp lý, vui lòng tham vấn ý kiến luật sư.